آیا سامسونگ گلکسی A52s را برای فروش گلکسی A53 قربانی می نماید؟
به گزارش وبلاگ ویکی، سامسونگ طی چند سال اخیر در زمینه ارائه آپدیت نرم افزاری و امنیتی برای گوشی هایش عملکرد بی نظیری داشته اما اینطور که به نظر می رسد یک اشتباه کوچک باعث شده یکی از گوشی های این شرکت یعنی گلکسی A52s برای فروش مدل جدیدتر یعنی گلکسی A53، دیرتر آپدیت دریافت کند.

شرکت های تولیدنماینده گوشی های اندرویدی معمولا در زمینه پشتیبانی نرم افزاری و امنیتی از گوشی های خود عملکرد ضعیف تری نسبت به اپل و گوگل به عنوان سازنده اصلی سیستم عامل اندروید داشتند اما به مرور زمان و با پیش قدم شدن سامسونگ در این زمینه، اکنون می بینیم که حتی شرکت هایی نظیر شیائومی، وان پلاس، اوپو و … هم به مدت سه سال از پرچم داران خود از لحاظ نرم افزاری و چهار سال از لحاظ امنیتی پشتیبانی می نمایند. البته سامسونگ سال گذشته این سیاست را در پیش گرفته بود اما سال جاری یک سال به اندازه آن اضافه نمود.
اما اینطور که به نظر می رسد، علی رغم عملکرد بی نظیر شرکت در ارائه آپدیت های نرم افزاری، ظاهرا کاربران گلکسی A52s خیلی راضی نیستند. سامسونگ گوشی های میان رده خود را در مقایسه با سال گذشته حدودا 1 ماه زودتر آپدیت کرد اما کاربران این گوشی علت خوبی برای عدم رضایت خود از سامسونگ دارند.
گلکسی A52s به عنوان یکی از نوترین میان رده های سامسونگ باید تا به امروز آپدیت امنیتی ماه مارس 2022 را دریافت می کرد. یک سری از گوشی ها این آپدیت را دریافت کردند اما سایر گوشی ها از جمله همین مدل همچنان منتظر عرضه آن هستند. این در حالی است که برای گلکسی A52s به عنوان میان رده اخیر شرکت اصلا نباید در فرایند ارسال آپدیت تأخیری بوجود می آمد. حتی یک سال هم از عرضه این گوشی به بازار نمی گذرد و بنابراین کاربران آن انتظار دارند همچنان در جهت آپدیت امنیتی ماهانه قرار بگیرند که فعلا می بینیم اینطور نیست.
ماه مارس هنوز به اتمام نرسیده اما دو روز دیگر این اتفاق خواهد افتاد. امیدواریم آپدیت امنیتی ماه مارس زودتر برای A52s عرضه گردد چون بسیاری از گوشی های سامسونگ آن را به همراه آپدیت رابط کاربری One UI 4.1 و به همراه کلی قابلیت نو دریافت نموده اند. بنابراین می توان همچنان امیدوار بود که این گوشی هم خیلی زود آپدیت یادشده را دریافت کند. اما در حال حاضر اوضاع اصلا خوب نیست.
اندروید 12 و رابط کاربری One UI 4.0 اوایل سال جاری رسما برای گوشی های سامسونگ منتشر شد اما کاربران گلکسی A52s در این آپدیت با مسائل زیادی روبرو شدند و گوشی شان از لحاظ پایداری عملکرد به شدت افت پیدا کرد. بعدها شرکت کره ای آپدیت امنیتی ماه فوریه را برای گلکسی A52s عرضه کرد که به نظر می رسد این آپدیت هم فقط به تعداد باگ ها و مسائل اضافه نمود تا اینکه بخواهد شرایط را بهتر کند.
اینطور که به نظر می رسد، آپدیتی که برای گلکسی A52s منتشر شده پر از باگ بوده است. این حرف را با توجه به اعتراضات زیادی که کاربران این گوشی در انجمن خود سامسونگ مطرح نموده اند می زنیم. بسیاری از این کاربران از افت عملکرد گوشی در انجام کارهای مختلف هم شکایت داشته اند که اخیرا تخلیه سریع شارژ باتری و داغ شدن هم به آن اضافه شده تا به اصطلاح قوز بالای قوز گردد.
به خاطر داشته باشید که این باگ ها شاید فقط برای تعداد خاصی از گلکسی A52s ها وجود داشته باشد و سایر مدل ها بدون مشکل مشغول به کار باشند. اما با این حال به نظر می رسد مشکل جدی است و سامسونگ باید خیلی زود فکری به حال این شرایط کند. حتی حدس شده که شرکت کره ای برای فروش گلکسی A53 که سخت افزار مشابهی هم نسبت به این گوشی دارد می خواهد A52s را قربانی کند و به همین دلیل توجه خاصی به این گوشی محبوب نمی کند.
گلکسی A52s از لحاظ سخت افزاری و قیمت واقعا تعادل بی نظیری دارد و با امکان دریافت سه سال آپدیت نرم افزاری و چهار سال آپدیت امنیتی، یکی از برترین گوشی های میان رده بازار به شمار میرود اما با ورود گلکسی A53، به نظر می رسد مورد کم لطفی سامسونگ قرار گرفته باشد. آن اشتباه کوچکی هم که در ابتدا به آن اشاره کردیم دقیقا سخت افزار قوی بود که شرکت برای این گوشی در نظر گرفت و حالا نمی داند باید با این تشابه سخت افزاری چه کند.
آیا شما از گلکسی A52s استفاده می کنید؟ با مسائلی که در بالا ذکر شد روبرو شده اید؟ لطفا نظرات خود را با ما در میان بگذارید.
منبع: SamMobile
منبع: دیجیکالا مگ